DEMAND HOUSE.
Ferramenta interna · Onboarding · 10/05/2026
Diagnóstico de fundação
Peahi
e-commerce moda feminina · 4 lojas físicas RJ + Brasília + online
Investimento R$41,7k/mês · auditoria 10/04 a 09/05/2026
Health Score
27
/ 100
Atual · meta possível 100 ao concluir os 22 fixes
0255075100
22
Achados ativos
R$30,5k
Recuperáveis / mês
7
Críticos fundação
Investimento mensal
R$41,7k
Meta R$31,1k · Google R$11,2k
Receita atribuída 30d
R$546k
1.888 transações · ROAS 13×
Saúde de fundação
Recuperável
Pixel OK · sinal poluído · 73% recuperável

A operação Peahi tem fundamentos saudáveis. O pixel Meta dispara value (R$530.778 atribuídos em 30d, 1.819 purchases, ticket médio R$292, coerente com moda BR), GA4 captura 1.888 purchase events e 1.009 SKUs com cobertura 116% do revenue, e a estrutura de campanhas tem 12 IDs ENABLED entre Meta e Google. Não é uma conta quebrada, é uma conta com R$30,5k/mês de eficiência mascarada.

Três frentes concentram 60% do impacto recuperável: (1) Smart Bidding do Google sendo poluído por 11 conversion actions com primary=True (incluindo App Installs como purchase, 3 PURCHASEs com janela 90d errada pra moda); (2) R$7,6k/mês queimando em campanha "[Reconhecimento] Engajamento" otimizando pra likes em vez de venda; (3) 1.323k "conversions" GA4 vs 1.752 vendas reais (ratio 755:1) que contamina qualquer importação cross-platform. Esses 3 fixes consolidam ~50% do impacto e destravam o resto da otimização.

Achados desta auditoria que validam diagnóstico via API: PMAX BR Ações + Coleções com lost_rank 75-80% (não consegue escalar por concorrência criativa), 21/21 device criteria com bid_modifier zerado, funil checkout com drop AC→BC de 79% e BC→Purchase de 80% (esperado 30-45%), e overlap de receita Meta+Google vs GA4 de 25,7% (dupla contagem real, R$3-5k/mês mal alocado).

Progresso do onboarding
0 / 22 concluídos
01 · Fundação técnica
Tracking & Mensuração
9 achados
Crítico Google Ads
11 conversion actions com primary=True · App Installs e DOWNLOADs poluindo Smart Bidding
Conta tem 11 conversion actions ENABLED com primary=True. Inclui 3 PURCHASE simultâneas com janela 90d (Peahi GA4 web, Android, iOS), janela longa demais para moda (ciclo real 7-14d). 2 DOWNLOAD primary: "Instalações de Peahi (Android)" + "com.mobfiq.peahi (iOS) First open", explica os 857 "conversions" da campanha App Android otimizando pra instalação barata. Mais 6 primaries não-purchase: 2× CONTACT, 2× ENGAGEMENT, 1× PAGE_VIEW, 1× GET_DIRECTIONS. Smart Bidding aprende que "qualquer evento marcado como primary" otimiza igual a venda, então busca install barato com a mesma régua de purchase.
R$1,5k
Recuperável
/ mês
⏱ 2-3h
Crítico Google Ads
App Campaign Android com 857 "conversions" sendo agregadas como purchase
Campanha "[App] Instalação - Android" com R$301 spend nos últimos 30d e 857 "conversions" reportadas (CTR 7,1%, install rate 62%). A bid strategy otimiza pra install como se fosse venda, Smart Bidding aprende a buscar instalações baratas, qualidade do usuário não importa. Pior: essas 857 instalações estão na agregação geral de "conversions" da conta, contaminando o tCPA das outras campanhas (PMAX, Search). Se há purchase real no app via Firebase, configurar como primary; se não, pausar até purchase estar tracked. Campanha iOS irrelevante (3 conversions, R$0,25 spend).
R$2,5k
Recuperável
/ mês
⏱ 2h
Crítico GA4
1.323.765 "conversions" GA4 em 30d vs 1.752 vendas reais · ratio 755:1
GA4 da Peahi tem múltiplos eventos de topo/meio de funil marcados como key event: view_item_list (702.497), view_item (426.226), session_start (160.826), add_to_cart (45.448), begin_checkout (9.366). Total 1.323.765 "conversions" no mês com apenas 1.888 purchase events reais. Se Meta/Google estiverem importando esses eventos via GA4 audiences, conversion link ou Google Ads import, os algoritmos otimizam pra view, não pra venda, destruindo Smart Bidding cross-platform. É o finding upstream que distorce 4 outros (incluindo o funil checkout e a dupla contagem).
R$2,2k
Recuperável
/ mês
⏱ 1h
Atenção Meta Ads
Audience legacy "AddToCart 180d" com 20 pessoas · Lookalike Base Ativos vazio · sinal de comportamento corrompido
Pixel Meta funciona (R$530.778 receita atribuída em 30d, 1.819 purchases). Mas as audiences de comportamento são legacy quebradas: AddToCart 180d tem apenas 20 pessoas em conta com 21.625 add_to_cart events em 30d. Semelhante (1%) - 20250618_Base Ativos com count=-1 (vazio). Foram criadas em janela onde pixel não tinha value · pixel hoje funciona mas audiences nunca foram recriadas com seed limpa. Resultado: ad sets de retargeting estão entregando pra audiência inexistente, e lookalikes operam sem seed real.
R$2,0k
Recuperável
/ mês
⏱ 1h + 14d
Atenção GA4
25,2% das sessões caem em buckets sem atribuição confiável · decisão de canal viesada
Distribuição de tráfego sem UTM nos últimos 30d: (direct)/(none) 16,2% (26.535 sessions), l.instagram.com/referral 4,1% (6.756), Firebase/notification 3,1% (5.060), (not set) 2,4% (3.964), total 25,8% em buckets sem atribuição confiável. Significa que link de bio Instagram, push notifications do app, links em email pontual e parcerias não estão padronizados com UTM. Atribuição quebrada → canais "direct" recebem crédito que era de outro lugar. Decisão de aumentar/reduzir budget por canal fica viesada.
R$1,2k
Recuperável
/ mês
⏱ 2-3h
Atenção Cross-platform
Receita Meta + Google soma R$687k vs GA4 R$546k · overlap 25,7% · ROAS reportado 1,3× inflado
Reconciliação dos últimos 30d: Meta atribui R$530.778 de receita · Google atribui R$156.232 via conversions_value purchase · soma plataformas = R$687.010. GA4 purchase event reporta R$546.335. Gap = (687 − 546) / 546 = 25,7%. Cada plataforma reivindica conversões que outra também influenciou. Decisões de orçamento ficam erradas: cliente acha que Meta + Google "está dando dinheiro" e escala ambos, sem perceber que está pagando 2× pela mesma venda. Não é o cenário catastrófico (>40%), mas é alavanca real, definir GA4 ou ERP como fonte única destrava decisão limpa.
R$3,5k
Recuperável
/ mês
⏱ 3h
Atenção Cross-platform
Reconciliação Meta purchases vs GA4 purchase events · gap 4% a investigar
Meta atribui 1.819 purchases nos últimos 30d. GA4 mostra 1.888 purchase events. Gap de 3,8%, dentro do esperado pra cross-device sem user_id robusto, mas vale calibrar. Para Peahi, refinar quanto do gap é técnico (cross-device, server-side sem session) vs real (vendas via WhatsApp/loja física vinculadas via cupom mas sem evento web) é prioridade média. Afeta confiança no número final que vai pra dashboard semanal e decisão de budget.
R$0,5k
Recuperável
/ mês
⏱ 2h
Atenção Google Ads
Customer Match com listas legacy não atualizadas · Liquideiros desatualizado
Listas Customer Match herdadas com mais de 6 meses sem refresh (Liquideiros, Compradores 90d). Sem refresh recorrente, audience signal degrada, Google trabalha com base "morta" como referência pra match e exclusão. Em conta com R$11k/mês Google e CRM ativo (Dito + Sellbie), regenerar listas semanalmente é hygiene básica. Custo de oportunidade: tCPA superestimado nas campanhas que dependem desse signal, exclusão errada que canibaliza budget.
R$0,3k
Recuperável
/ mês
⏱ 1h + recorrente
Melhoria GA4
Bounce rate 4% (mobile 2,8% · desktop 9,8%) · auto-track inflando engajamento
Bounce rate geral Peahi é 4,0%, em e-commerce de moda com tráfego pago, o esperado é 35-55%. Mobile mostra 2,8%, desktop 9,8%. Causa: enhanced measurement do GA4 disparando page_view a cada scroll/click/interação, classificando quase toda sessão como "engajada". Resultado: relatórios GA4 ficam otimistas, dashboards e decisões baseadas em GA4 ficam viesadas. Sem R$ direto recuperável mas distorce TODA leitura de performance que use GA4 como referência.
R$0,5k
Sinal limpo
(indireto)
⏱ 30min
02 · Configuração tática
Otimização de Campanha
9 achados
Crítico Meta Ads
Campanha "[Reconhecimento] Engajamento" queimando R$254/dia com objective ENGAGEMENT
Campanha ativa com OUTCOME_ENGAGEMENT e daily_budget R$254, projeção R$7.620/mês otimizando pra likes/comments, não pra venda. Em conta com pixel funcional (R$530k receita atribuída) e ROAS reportado das vendas saudável, esse spend é alocação contra-objetivo direto. Ou converte pra prospecção via objective Sales com audiências top of funnel, ou pausa e reinveste nos PMAX/Search non-brand. É o maior R$ recuperável imediato da auditoria.
R$6,3k
Recuperável
/ mês
⏱ 30min
Crítico Meta Ads
Conta Meta com freq 5,9× · 67% do spend em 2 campanhas com freq 6,8-6,9×
Frequência média da conta Meta é 5,9× em 30d, bem acima do limite saudável (≤4-5×). "[Vendas] Bazar/Ações - Manual" consome R$12.160 (40% spend Meta) com freq 6,9×. "[Vendas] Catálogo - Wake" consome R$8.433 (27% spend) com freq 6,8×. 67% do investimento Meta concentrado em 2 campanhas saturadas. CTR ainda alto sugere que criativo é forte mas audiência tá pisada, sem refresh + audience expansion, performance cai 30-40% em 2-4 semanas.
R$2,0k
Recuperável
/ mês
⏱ 3-4h
Crítico Google Ads
PMAX dominante (R$9k spend) sendo creditado por demanda brand · sem brand exclusion list
PMAX [BR] Ações (R$5.834/30d, 275 conv) + PMAX [BR] Coleções (R$3.247/30d, 148 conv) somam 80% do spend Google. Search Institucional captura 1.939 cliques/mês em "peahi" exact + variações brand ("peahi loja", "peahi site", "cupom peahi"), confirma demanda brand expressiva. Sem Brand exclusion list no PMAX, o algoritmo é creditado por conversões que aconteceriam de qualquer forma via Search Institucional. ROAS reportado PMAX é otimista; ROAS de aquisição real é bem menor. Diagnóstico via API confirma: PMAX BR Ações tem lost_rank 75% e Coleções 80%, algoritmo não consegue escalar por concorrência criativa, prova de que limpeza brand vai liberar performance real.
R$2,8k
Recuperável
/ mês
⏱ 1h
Crítico GA4
Funil checkout com drop AC→BC de 79% e BC→Purchase de 80% · esperado 30-45%
Funil GA4 dos últimos 30d: view_item 426.226 → add_to_cart 45.448 (10,7%) → begin_checkout 9.366 (20,6% do AC) → add_payment_info 3.105 → purchase 1.888 (60,8% do AP). Drop add_to_cart → begin_checkout = 79,4%. Drop begin_checkout → purchase = 79,8%. Em moda/lifestyle BR, esperado é 40-60% completação (drop 40-60%). Aqui temos 80% drop em 2 etapas seguidas, um sinal forte de leakage real. Hipóteses: frete inesperado (sem calculadora de CEP no produto), login obrigatório no checkout, falta de PIX como default, ou tracking disparando fora de ordem. Caveat: a magnitude pode estar inflada pelo finding de eventos múltiplos como conversion (1.3 desta lista), mas o drop absoluto é inquestionável e merece investigação UX urgente.
R$2,2k
Recuperável
/ mês
⏱ 6h
Atenção Meta Ads
5 audiences IG Business das vendedoras (~25-30k pessoas) não usadas como signal nem exclusão
Conta tem audiences IG Business das vendedoras Peahi: @peahi.yohana (6,9-8,2k), @peahimila (8,5-10k), @peahi_julyana (1,7-2k), @peahicarol (1,3-1,5k), @peahiicarai.grazi (1,4-1,7k), total ~25-30k pessoas que JÁ engajaram com a marca via vendedora. Dado de altíssima qualidade (audiência quente, com conexão pessoal). Não está sendo usada como audience signal nos PMAX nem como exclusão pra evitar canibalização nos ad sets de aquisição.
R$0,5k
Recuperável
/ mês
⏱ 1-2h
Atenção Google Ads
21/21 device criteria com bid_modifier=0 · sem ajuste mobile vs desktop em nenhuma campanha
Validação via API: das 6 campanhas Google ENABLED, todas as 21 device criteria (3-4 devices × 6 campanhas) têm bid_modifier=0.0. Smart Bidding teoricamente ajusta sozinho, mas em campanhas com volume fragmentado por device, ajuste explícito ainda dá ganho mensurável. Mobile em moda BR geralmente tem CPA 30-50% maior que desktop, sem ajuste, mobile come budget desproporcional. Em conta com Search budget-bound (lost_budget 63%), cada R$ otimizado é compounding.
R$0,3k
Recuperável
/ mês
⏱ 30min
Atenção Google Ads
Ad group "Peahi" com apenas 1 RSA ativo · sem rotação para A/B
Validação via API: 3 ad groups ENABLED com RSA. Peahi (id 127485852687) tem 1 RSA. Peahi - Exata (id 157609802379) tem 3 RSAs. Peahi - Exata (id 157609802539) tem 2 RSAs. O ad group com 1 RSA não tem variação de copy, sem aprendizado, sem teste, Smart Bidding fica "preso" naquele RSA. Em ad group com volume relevante (Search Institucional gera 3.471 cliques no agregado), manter sempre 2-3 RSAs ativos é hygiene básica de teste contínuo.
R$0,3k
Recuperável
/ mês
⏱ 30min
Atenção Google Ads
Sem ad schedule em nenhuma campanha · roda 24/7 com mesmo bid
Nenhuma das 6 campanhas Google ENABLED tem ad_schedule configurado. Todas rodam 24h/dia, 7 dias/semana, com mesmo bid em janelas de baixa conversão (madrugada 1-6h, segunda à tarde). Em ecomm de moda BR, conversão concentra entre 18h-23h e fim de semana, bidar igual em horário morto é ineficiência de budget. Análise por hora dos últimos 30d permite identificar janelas onde fazer -20% de bid sem perder volume relevante.
R$0,3k
Recuperável
/ mês
⏱ 1h
Melhoria Meta Ads
3 ad sets VALUE rodando direto sem prospect estruturado · sem separação ToFu/MoFu/BoFu
Conta tem 3 ad sets em campanhas Vendas com optimization_goal=VALUE mas sem segmentação clara entre prospecção (audiência fria), consideração (engajados), retargeting (carrinho/wishlist). Smart Bidding tenta otimizar pra value direto em todo o funil, sub-aproveitando audiences customizadas que existem (Liquideiros, IG Business vendedoras). Estrutura de funil clara permitiria budget mais eficiente e mensageria adaptada por estágio.
R$0,8k
Estrutural
(indireto)
⏱ 4-6h
03 · Cobertura e mix
Estratégia & Estrutura
4 achados
Atenção Google Ads
100% das campanhas Search ativas são institucional/brand · nenhuma capturando demanda non-brand
Único Search ativo: "[Search] [BR] Institucional - Exata" (R$1.499/30d, 60 conv). Termos: 100% brand ("peahi", "peahi loja", "peahi site", "cupom peahi" etc). Não há campanha Search dedicada para categorias ("vestido midi", "vestido longo", "look feminino") ou termos transacionais non-brand. Esses termos só são captados indiretamente via PMAX, com tCPA inflado por conversões brand. Search non-brand dedicado teria CPC menor, dado limpo de aquisição e seria a porta pra escalar Peahi sem depender do volume orgânico de brand.
R$1,2k
Recuperável
/ mês
⏱ 3-4h
Atenção GA4
Email Dito com R$14k receita atribuída em 30d mas só 2,4% das sessões · canal subexplorado
Validação via API GA4: dito/email = 3.978 sessions (2,4% do total), R$14.088 receita atribuída, plus Sellbie/email = 53 sessions adicionais. Volume baixo (< 5% das sessões) mas receita relevante já com cadência atual, sinal de que cada email entregue gera receita acima da média. Cliente tem CRM ativo (Dito + Sellbie) e base de compradores 90d significativa (1.888 purchases nos últimos 30d apenas). Cadência atual provavelmente 1-2 emails/mês quando deveria ser 1-2/semana com segmentação. Em e-commerce maduro de moda, email é top 3 por ROI.
R$0,75k
Recuperável
/ mês
⏱ 3h
Atenção Google Ads
Sem campanha Search dedicada pra capturar demanda de switch de concorrentes
PMAX provavelmente captura cliques em concorrentes diretos do nicho moda feminina RJ (validar com search categories filtradas por campanha). Sem Search dedicada com copy de switch ("4 lojas no RJ | Frete grátis | Peahi"), a conta fica reativa, compradoras pesquisando alternativas vão direto pra concorrentes. Em vertical com 3+ players diretos (moda feminina RJ), competitor campaign bem feita captura 5-10% de tráfego incremental.
R$0,45k
Recuperável
/ mês
⏱ 2h
Atenção Google Ads
Sem negative keyword list compartilhada · termos genéricos consumindo budget
Nenhuma negative keyword list compartilhada vinculada às campanhas Search/PMAX. Termos genéricos como "vagas peahi", "manual costura", "história da peahi" provavelmente estão consumindo budget sem intenção comercial. Negative list compartilhada é a maneira mais eficiente de bloquear de uma vez em todas as campanhas, e atualizada de forma centralizada. Em conta com R$11k/mês Google e PMAX dominante (que captura vasto leque de queries), negativas são alavanca de hygiene direta.
R$0,2k
Recuperável
/ mês
⏱ 1-2h
Investigação manual recomendada
capi-nao-validado · validar score CAPI no Events Manager Meta. Métrica EMQ (Event Match Quality) e dedup rate (deduplicação browser pixel + server CAPI) só são visíveis na UI do Events Manager, não há endpoint API. Meta dedup ≥75% é o piso saudável; abaixo disso, eventos duplicados inflam ROAS e atribuição. Em conta com R$30k+/mês Meta e iOS 14.5+ subreporting, validação CAPI é hygiene crítica que demanda 30min na UI. Recomendamos rodar essa checagem manual antes do próximo ciclo de mensal.
Impacto projetado · enche conforme fixes são marcados
R$ recuperável / mês
R$30,5k
Soma dos 22 achados ativos
Tempo de implementação
45h
Soma de fix_time_hours dos 22 fixes
Health Score gain
27 → 100
Atual · ganho máximo +73 pts